Eine Domain ohne .de Endung kündigen

Eine Domain welche über keine .de Endung verfügt können Sie momentan noch nicht über das goneo Kundencenter kündigen.

Bitte nennen Sie in der Kündigung Ihre Kundennummer, Adressdaten und was genau gekündigt werden soll. Handelt es sich bei der Kündigung nur um eine oder mehrere Domains, nennen Sie bitte jede der Domains und teilen uns mit, ob diese zum Vertragsende auslaufen, sofort gelöscht oder zu einem anderen Provider umziehen sollen.

Bitte beachten Sie, dass sofort gelöschte Domains ab dem Zeitpunkt der Löschung wieder für Dritte registrierbar sind. Sofern es dabei um eine .de-Domain geht, finden Sie Informationen dazu in der goneo-Hilfe hier.

ACHTUNG:
Durch Kündigung einer einzelnen Domain wird nicht der Paket-Vertrag gekündigt, welchen Sie mit goneo abgeschlossen haben. Wenn gewünscht, muss die Kündigung per Fax, Post oder E-Mail (vertrag@goneo.de) eingereicht werden.

Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Konten gelöscht werden, sobald goneo nicht mehr für die Verwaltung der Domain zuständig ist. Gelöschte E-Mail-Konten können nicht wiederhergestellt werden! Somit sollten Sie, mit Ihrem E-Mail-Programm, vorab eine Sicherung anlegen und bei Ihrem neuen Provider wieder hochladen.


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