Die Angaben, die Sie für die Einrichtung von Ihrem Apple Mail benötigen, sind:

Posteingangsserver: imap.goneo.de (für IMAP*) oder pop.goneo.de (für POP3*)

*) Bei IMAP verbleiben die E-Mails auf dem Mailserver, sofern nicht mindestens ein Gerät dasselbe E-Mail-Konto mittels POP3 abruft. Bei POP3 können E-Mails auf dem Server bleiben, wenn man es entsprechend in seinem E-Mail-Client (z.B. Apple Mail, Outlook, Thunderbird, …) konfiguriert, werden standardmäßig aber abgeholt und dabei serverseitig durch den E-Mail-Client gelöscht.

Postausgangsserver: smtp.goneo.de

Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse bei goneo

Passwort: Das Passwort, welches Sie für Ihre E-Mail-Adresse vergeben haben. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie in Ihrem goneo-Kundencenter, unter „E-Mail“, Ihre Maildomain und anschließend das jeweilige E-Mail-Konto bearbeiten und ein neues Passwort zuweisen. Die Änderungen sind innerhalb von ungefähr 2 Minuten aktiv. Aus Sicherheitsgründen wird das E-Mail-Passwort nicht in Ihrem goneo-Kundencenter angezeigt!

Die Einrichtung von Apple Mail haben wir anhand von Beispiel-Screenshots erklärt. Statt „konto@beigoneo.de“ verwenden Sie natürlich Ihre E-Mail-Adresse. Ansonsten sollten Ihre Einstellungen mit den hier gezeigten überein stimmen, damit es funktioniert.







Damit ist die Grundeinrichtung abgeschlossen und Sie sollten bereits E-Mails senden sowie empfangen können. Tritt an dieser Stelle ein Fehler auf, überprüfen Sie bitte Ihre Angaben erneut.

Tipp: Nachträglich können Sie Ihre Einstellungen noch einmal überprüfen und ggf. ändern, beispielsweise wenn beim Versenden von E-Mails ein Fehler auftreten sollte. Stellen Sie sicher, dass Sie für „smtp.goneo.de“ auch Port „465“ verwenden und ggf. SSL aktiviert ist.





Der nachfolgende Abschnitt ist für den Versand per SMTP sehr wichtig, da Sie sonst eine Fehlermeldung wie „Sender address rejected…“ erhalten würden.







Update (2018):

In Mail (2018) sieht der Bereich mittlerweile so aus. Die Felder „Optional“ müssen natürlich ausgefüllt werden. In der Zeile „Account“, wo der „smtp.goneo.de“ drin steht, kann man auf das „Drop-Down-Menü“ klicken und dort die SMTP-Serverliste bearbeiten. Dort bitte ebenfalls Benutzername und Passwort überprüfen bzw. ergänzen.