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email:abwesenheitsnachricht [15.05.2023 07:59] (aktuell) – angelegt admin
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 +====== Automatische Antwort / Abwesenheitsnachricht einrichten ======
 +**Um diese Einstellung vornehmen zu können, müssen Sie den [[kundencenter:erweiterter_modus|erweiterten Modus im goneo-Kundencenter aktivieren]].**
  
 +Automatische Antworten werden in der Regel als Abwesenheitsbenachrichtigung oder als Eingangsbestätigung eingesetzt. Um diese einzurichten, klicken Sie in Ihrem goneo-Kundencenter auf [[https://kundencenter.goneo.de/email|E-Mail]] und anschließend neben der entsprechenden Domain auf **E-Mail-Konten bearbeiten**. 
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 +{{:screenshots:email_domainauswahl.png?600|}}
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 +Klicken Sie anschließend hinter dem E-Mail-Konto, für das Sie die automatische Antwort aktivieren möchten, auf das Schraubenschlüssel-Symbol.
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 +{{:screenshots:email_konto_bearbeiten.png?600|}}
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 +Setzen Sie die Einstellung **Auto-Antwort** auf **an** und tragen Sie in das Feld **Auto-Antwort-Text** die Nachricht ein, die der Absender einer E-Mail automatisch als Antwort erhalten soll.
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 +{{:screenshots:kundencenter_email_autoreply.png?600|}}
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 +Klicken Sie anschließend auf **speichern**, um die Einstellungen zu speichern.
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 +Jeder Absender wird genau einmal innerhalb von 24 Stunden beim Senden einer E-Mail eine automatische Antwort erhalten.