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wie_kann_ich_goneo_clickstart-anwendungen_wieder_loeschen [2013/02/22 15:23]
wie_kann_ich_goneo_clickstart-anwendungen_wieder_loeschen [2013/02/22 15:23] (aktuell)
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 +===== Wie kann ich goneo clickStart-Anwendungen wieder löschen? =====
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 +**Löschen über das goneo-Kundencenter** --- goneo clickStart-Anwendungen können Sie bequem im goneo-Kundencenter löschen (https://​kundencenter.goneo.de). Rufen Sie zunächst den Bereich ->"​clickStart"​ auf.
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 +Sie erhalten nun eine Listenübersicht aller installierten goneo clickStart-Anwendungen. Um eine bestimmte Anwendung nun zu löschen, klicken Sie auf den "​Löschen"​-Button {{:​loeschen_button.jpg|:​loeschen_button.jpg}}. Sie werden nun darauf hingewiesen,​ dass alle Dateien und Verzeichnisse des entsprechenden Pfades unwiderruflich gelöscht und alle Tabellen der entsprechenden Datenbank mit dem Prefix "​wp_"​ entfernt werden. Überprüfen Sie im Zweifelsfall Ihre goneo clickStart-Anwendung und löschen diese gegebenenfalls manuell.
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 +Wenn Sie nun auf "​Eintrag löschen"​ klicken, werden die oben genannten Maßnahmen durchgeführt und die Anwendung wird endgültig von Ihrem Speicherplatz gelöscht.
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 +**Manuelles Löschen** --- 
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 +Zum manuellen Löschen von goneo clickStart-Anwendungen löschen Sie bitte einfach das Installationsverzeichnis der entsprechenden Anwendung von Ihrem Hosting-Speicherplatz per FTP. Die Adresse des FTP-Servers finden Sie im Kundencenter unter dem Menüpunkt "​Servernamen"​. Die Benutzerdaten für Ihren FTP-Zugang finden Sie im goneo-Kundencenter im Bereich -> Hosting -> User-Verwaltung.
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 +**Hinweis:​**\\
 +Durch den Umzug auf die neuen Systeme hat sich der FTP-Hostname geaendert. Bitte verwenden Sie nicht mehr “ftp.goneo.de” sondern den Namen einer Ihrer Domains in der Form “www.ihre-domain.tld” wobei “.tld” durch die Top-Level-Domain-Endung Ihrer Domain zu ersetzen ist (z.B. .de oder .com). ​
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 +**Bitte beachten Sie, dass Datenbankinhalte der zu löschenden Anwendungen ebenfalls komplett vom Speicherplatz gelöscht werden.**
  

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