Wie kündige ich meinen Vertrag / meine Kundennummer?

Kündigen können Sie jederzeit, sowohl Pakete als auch Domains.

Bitte nennen Sie in der Kündigung Ihre Kundennummer, Adressdaten und was genau gekündigt werden soll. Handelt es sich bei der Kündigung nur um eine oder mehrere Domains, nennen Sie bitte jede der Domains und teilen uns mit, ob diese zum Vertragsende auslaufen, sofort gelöscht oder zu einem anderen Provider umziehen sollen.

Bitte beachten Sie, dass sofort gelöschte Domains ab dem Zeitpunkt der Löschung wieder für dritte registrierbar sind. Sofern es dabei um eine .de-Domain geht, finden Sie Informationen dazu in der goneo-Hilfe unter:
http://wiki.goneo.de/doku.php?id=de-kuendigen

Unsere AGB finden Sie unter: http://www.goneo.de/hilfe_kontakt/agb.html

Bitte senden Sie Ihre Kündigung per Fax (0571 -783 44 99) oder per Post an:

goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden


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Bitte beachten Sie, dass wir auf Ihre Anregungen keine Antwort versenden können.
Es handelt sich hierbei nicht um Kundensupport.
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